Рязанский сервис компьютерной скорой помощи

Компьютерный Эксперт

Главная

Отзывы

Контакты

Статьи

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Бесплатный выезд мастера за 1 час!

После поступления Вашей заявки мастер сразу же спешит к вам. При продолжении работ выезд не оплачивается.

Мы ценим Ваше время!

Бесплатная диагностика

Специалист определит неисправность и устранит ее. Базовая диагностика не оплачивается при продолжении работ.

Мы - эксперты своего дела!

Гарантия на все выполненные работы

Мы уверены в качестве нашего сервиса, поэтому предоставляем гарантию на выполненные работы и услуги.

Нам можно доверять!

ЗАВИСАНИЕ КОМПЬЮТЕРА ПРИ ЗАГРУЗКЕ.

Компьютер виснет при загрузке. Многие тут же впадают в панику, начинают бегать по комнате, в ужасе схватившись за голову и крича: «Все пропало! Я все испортил! Как после этого жить?!»
Если вы не отформатировали винчестер и не расколошматили системный блок, не спешите прыгать из окна. Из любой (ну, почти) ситуации есть выход. Иногда такая ситуация возникает, когда неопытный «юзерок» поправит «чего-нибудь умного» в config.sys. Иногда из-за дефектов драйверов и программ, запускаемых автоматически. Иногда из-за повреждения системных файлов DOS, сбоя программ. Порой из-за вируса. Иногда - из-за отказа аппаратуры.
Перво-наперво надо загрузиться с дискеты. Материал предоставлен сайтом komputernaya-pomoshh.ru. Пусть вы даже не пожелали заготовить защищенную от записи загрузочную дискету, как бы я вас ни убеждал в необходимости такого шага, - есть ведь и другие компьютеры на свете. Сходите к приятелю или в соседнюю фирму и сделайте ее наконец. Не получается сделать самостоятельно? Компьютерная помощь Рязань от компании "Компьютерный эксперт" вам поможет!
Как создавать загрузочную дискету и грузиться с нее, мы с вами уже разбирались в разделе «Форматирование дискет и загрузочная дискета». Если забыли» прочтите еще разок. Желательно, чтобы версия DOS совпадала с вашей: если в вашем компьютере установлена версия 6.0 и вы сжимали диск DoubleSpace'oM, то создавать загрузочную дискету нужно именно в DOS 6.0, а не в 6.2 или 7.0.
А создав, обязательно проверьте, идет ли с нее загрузка на хорошем компьютере.
Если загрузка не идет и с этой нормальной, проверенной загру¬зочной дискеты, то виновато «железо».
О наиболее серьезных отказах оборудования компьютер сообщает сам, надо только его правильно понять. Если при перезагрузке он пищит не один раз и коротко, а несколько, или один раз, но долго, значит неисправность действительно есть. Скажем, один длинный и два коротких сигнала говорят о неисправности видеокарты, один длинный, три коротких — о неисправности памяти. Полное молчание или непрерывный сигнал свидетельствуют о неисправности блока питания. Постоянные короткие сигналы ошибка памяти или системной платы.
Зовите специалиста или везите системный блок в ремонт (в наш сервис komputernaya-pomoshh.ru). Но прежде, на всякий случай, выключив компьютер, проверьте все провода и разъемы: вдруг какой-то кабель плохо контачит или даже просто плохо установлен (особенно это касается разъемов подсоединения клавиатуры и монитора к процессорному блоку). Иногда какая-то ножка в разъеме может загнуться. Снимите кабели и внимательно осмотрите разъемы. Если есть загнутые ножки, осторожно их разогните.
Можно также снять кожух компьютера и поправить все платы: вдруг какая-то плохо сидит в разъеме или замыкает с соседней.
И последнее, что можно сделать, — проверить CMOS.
Если же загрузка с дискеты идет нормально, попробуем понять, что произошло с нашим жестким диском.
Когда при загрузке с «винта» компьютер пищит нормально (один раз), но пишет, что Disk not bootable (диск не загрузочный), и просит вставить другой, скорее всего, это означает, что испорчена загрузочная область диска. Надо попытаться восстановить ее.
которая это сделает в лучшем виде, если, конечно, вы догадались записать на эту дискетку файл sys.com. В результате на винчестере появляется область загрузки, причем именно той версии DOS, которая была на дискете. Материал предоставлен сайтом komputernaya-pomoshh.ru.Если она отличается от версии системы на вашем жестком диске, то команды DOS могут Не захотеть запускаться, написав в свое оправдание: Incorrect DOS version (не та версия DOS), а скомпрессированный диск может и вовсе не прочитаться.
Если перенести загрузочную область на диск не удается, а после завершения загрузки с дискеты не удается на него перейти, возникает нортоновская «красная карточка» (диск не установлен или ошибка чтения), или Досовское сообщение о неверном адресе (нет у него диска с адресом С:,  и все!), или какое-то иное, - то, скорее всего, сломался жесткий диск или повреждена его таблица разделов.
Может быть, придется заново форматировать диск или даже выбрасывать, но с этим не спешите, проконсультируйтесь со специалистом. Вдруг вы что-то не так делаете или чего-то не поняли. Главное — не дергаться и не предпринимать поспешных и непоправимых действий.
И, как в предыдущем случае, остается последняя надежда: может быть, сбросился CMOS.
Если же загрузка с винчестера все-таки начинается, он пищит, и появляется надпись «Starting MS-DOS...», запускается программа-другая, что-то пишется на экране и — «стоп машина!», тогда попытаемся обойти первоначальную загрузку драйверов и запуск программ, одна из которых, по всей видимости, и «вешает» систему.
Для отмены запуска всех программ и драйверов в DOS 6 предусмотрено следующее: нажав Ctrl-Alt-Del (или кнопку Reset), как только увидите, что DOS стартует, тотчас же нажмите клавишу F5, и, кроме самой операционной системы, не запустится ничего. Материал предоставлен сайтом komputernaya-pomoshh.ru.
Если загрузка в таком варианте проходит нормально (DOS стартует, и кончается надписью С:\>), значит, ничего страшного не произошло, дело поправимое. Запустите Aidstest или иной антивирус. Конечно, лучше всего - с защищенной дискеты. Если это не помогло устранить зависание, идем дальше. Подробная информация про ремонт компьютеров в Рязани у нас на сайте.
Есть еще один вариант: нажать не F5, a F8. Тогда DOS будет останавливаться на каждой строке файла config.sys и запрашивать, надо ли эту строку выполнять (отвечаете Y) или не надо (N). Так можно точно установить, какая из программ вешает машину. Пройдя config.sys до конца, DOS 1; 6.0 еще спросит, надо ли ему запускать программы из файла autoexec.bat. П Тоже можно отказаться.
В DOS 6.2 и 6.22 сделано еще удобнее: по клавише F8 не только config.sys, но и autoexec.bat выполняется в пошаговом режиме и можно определить, на чем система подвисает.
Тем же, кто работает в 7 (Windows), по F8 предоставлено намного больше вариантов. Об этом — в главе «Режимы загрузки» в разделе «Windows».
Выявив неисправный драйвер или программу, запустите Norton Commander (с дискеты или с винчестера, обойдя ошибочную строку). Теперь Ш найдите в корневой директории файлы autoexec.bat и config.sys, зайдите в них с видом редактора (с помощью нортоновской клавиши F4) и поставьте в начале строки, где запускается зависающая программа, слово Rem и пробел. Материал предоставлен сайтом komputernaya-pomoshh.ru.
Тогда при перезагрузке с винчестера компьютер воспримет такую команду как некий комментарий (remark - по-английски «примечание») и запускать не станет.
А вот в более ранних версиях DOS (по 5-ю включительно) нажатие F5 и F8 ни к чему не приводит: там этой возможности просто не было. Тогда загрузитесь с дискеты, запустите с нее Нортон и поставьте REM-ы во всех  строках файлов autoexec.bat и config.sys. А потом убирайте RЕМ’ы по одному и каждый раз перезагружайтесь, пока не найдете затаившегося гада. Заказав ремонт ноутбуков в Рязани также возможна данная услуга.

Не помогло? Может быть, неисправность оборудования все же есть но Какая-то очень хитрая или нерегулярная. Запустите программы тестов Norton Diagnostics (NDiag) или Checklt (последний часто поставляется вместе с компьютером) и прогоните все тесты по нескольку раз. Если что не так, они вам скажут. Только будьте внимательны, вооружитесь словарем и не ленитесь переводить длинные фразы. Материал предоставлен сайтом komputernaya-pomoshh.ru.